Nos Services Sur Mesure
Un accompagnement complet, de la conception à l'installation
Chez Atelier Tapis d'Art, nous ne vendons pas simplement des tapis. Nous vous accompagnons dans la création d'une pièce unique, parfaitement adaptée à vos besoins et à votre espace.
Conception et Design Personnalisé
Notre bureau de design travaille avec vous pour créer le tapis idéal. Nous partons de vos inspirations, de votre espace, de vos contraintes pour élaborer des propositions uniques. Nos designers maîtrisent aussi bien les styles contemporains que classiques, et peuvent reproduire ou créer des motifs exclusifs.
- Consultation initiale gratuite pour comprendre vos besoins
- Proposition de moodboards et directions créatives
- Maquettes numériques avec vues en situation
- Échantillons de matières et de couleurs envoyés à domicile
- Ajustements illimités jusqu'à validation finale
Fabrication dans Notre Atelier Français
Chaque tapis est fabriqué dans notre atelier situé en région lyonnaise. Nos artisans combinent techniques traditionnelles et équipements modernes pour garantir une qualité irréprochable. Du tuftage au surjetage, chaque étape est réalisée avec précision et passion.
- Fabrication 100% française
- Contrôle qualité à chaque étape
- Délais de fabrication : 2 à 4 semaines selon complexité
- Matériaux tracés et certifiés
- Finitions main pour les détails
Prise de Mesures Professionnelle
Pour les projets complexes ou les grands formats, nous proposons un service de prise de mesures à domicile ou sur site. Nos techniciens se déplacent avec tout l'équipement nécessaire pour relever les cotes avec précision millimétrique.
- Déplacement gratuit dans un rayon de 50km autour de Lyon
- Forfait déplacement pour les autres régions
- Mesures laser haute précision
- Conseils d'implantation sur place
- Prise en compte des contraintes spécifiques (portes, meubles, irrégularités)
Livraison Soignée et Installation
Nous livrons partout en France métropolitaine et dans les pays limitrophes. Chaque tapis est emballé avec soin dans des protections adaptées. Pour les grands formats professionnels, nous proposons un service d'installation par nos équipes.
Options de livraison :
- Livraison standard : 5-7 jours ouvrés après fabrication
- Livraison express : 48-72h (supplément)
- Livraison avec installation : sur rendez-vous
- Retrait atelier possible : gratuit
Zones couvertes :
- France métropolitaine : livraison incluse à partir de 200€
- Belgique, Suisse, Luxembourg : supplément selon destination
- Autres pays européens : sur devis
Entretien, Nettoyage et Rénovation
Prolongez la vie de vos tapis avec nos services d'entretien professionnel. Nous proposons le nettoyage en profondeur, la réparation des zones usées, le changement de bordures et la rénovation complète de tapis anciens.
- Nettoyage professionnel en atelier
- Traitement anti-taches et imperméabilisant
- Réparation et reprise des bordures
- Rénovation de tapis anciens ou abîmés
- Conseils d'entretien personnalisés
Conseil en Décoration et Harmonisation
Pas sûr de vos choix de couleurs ou de motifs ? Nos conseillers en décoration vous aident à harmoniser votre futur tapis avec votre intérieur existant. Envoyez-nous des photos de votre espace, nous vous proposons des combinaisons adaptées.
- Analyse de votre intérieur sur photos
- Propositions de palettes harmonieuses
- Conseils de dimensionnement
- Suggestions de styles et motifs
Nos Engagements Qualité
La satisfaction client au cœur de notre démarche
Garantie 5 Ans
Tous nos tapis sont garantis 5 ans contre les défauts de fabrication. Une tranquillité d'esprit totale pour votre investissement.
Satisfait ou Refait
Si le tapis livré ne correspond pas à la maquette validée, nous le refaisons à nos frais. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Éco-Responsabilité
Nous privilégions les matières naturelles et recyclables. Nos chutes sont valorisées et nos emballages sont recyclables.
Délais Respectés
Nous nous engageons sur des délais précis et les respectons. En cas de retard de notre fait, vous bénéficiez d'une réduction.
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Réponse sous 48 heures